Des erreurs peuvent arriver, mais la façon dont vous réagissez fait toute la différence.
Nous avons récemment fourni un éclairage intelligent à l’hôpital de Lewisham pour une utilisation dans ses salles d’opération. Après l’installation, il est devenu évident que l’un des raccords avait été fourni avec des réglages de pilote incorrects. Le résultat a été une réduction significative du rendement lumineux, un problème critique dans un environnement clinique.
Avec des procédures prévues de manière imminente, nous voulions nous assurer que la salle d’opération était fonctionnelle, donc la solution aurait signifié un quart de travail complet le week-end pour ouvrir l’espace scellé, l’envoi de deux électriciens, l’arrivée d’un décorateur pour faire le bien, la présence d’un représentant de l’hôpital sur place et un nettoyage en profondeur par la suite. Cela aurait été coûteux, chronophage et aurait risqué de perturber les soins aux patients.
Nous voulions savoir si cela pouvait être résolu d’une autre manière.
En collaboration avec l’équipe de Mymesh et les experts techniques de Tridonic, nous avons cherché à savoir si les paramètres du pilote pouvaient être corrigés sur le réseau maillé, en évitant l’accès physique à l’appareillage et sans qu’il soit nécessaire de se rendre sur place. Ensemble, nous avons isolé les instructions DALI requises, surmonté plusieurs défis techniques et développé un moyen d’envoyer une mise à jour du micrologiciel à distance sur l’ensemble du système sans fil.
Le lendemain matin, l’équipe de l’hôpital a rétabli le courant jusqu’aux appareils, et cela a fonctionné. Les paramètres du pilote ont été mis à jour avec succès, le rendement lumineux a triplé et la salle d’opération est restée intacte.
Il s’agit d’un excellent exemple de la façon dont l’éclairage intelligent et la collaboration dans les hôpitaux peuvent donner d’excellents résultats.
