Met meer dan 200 winkels in het Verenigd Koninkrijk en Europa vereist Superdry een responsieve en betrouwbare aanpak van verlichtingsonderhoud om ervoor te zorgen dat winkels open kunnen blijven en goed verlicht zijn. In samenwerking met Macro, de facilitair beheerprovider van Superdry, leveren wij doorlopende verlichtingslevering en vervangingsdiensten over het hele terrein van de retailer.
Het beheren van verlichting in een groot retailportfolio kan lastig zijn, omdat winkels een combinatie van commerciële en architectonische verlichtingsproducten kunnen aanbieden, vaak geïnstalleerd via meerdere renovatieprogramma’s en afkomstig van diverse fabrikanten. Wanneer fittingen defect zijn of vervangen moeten worden, moeten oplossingen snel worden geïdentificeerd om verstoring van de handel te minimaliseren en tegelijkertijd het uiterlijk en de klantervaring van de winkel te behouden. Consistentie, snelle respons en productbeschikbaarheid zijn daarom cruciaal, vooral binnen een landgoed dat het Verenigd Koninkrijk en Europa beslaat.
We werken nauw samen met het team van Macro en de Superdry-winkelmanagers om geschikte vervangers te bieden voor meerdere soorten armaturen en lampen, zodat de verlichtingsprestaties en visuele standaarden gedurende hun hele levenscyclus behouden blijven.
Een gekoppeld digitaal bestelproces maakt het mogelijk om eisen te identificeren, te specificeren en efficiënt te vervullen, wat duidelijke communicatie biedt en vertragingen bij traditionele onderhoudsaankopen vermindert.
Door technische verlichtingsexpertise te combineren met responsieve klantenservice, ondersteunen wij de voortdurende exploitatie van winkels in het hele portfolio, zodat het juiste product voor elke toepassing wordt geleverd.
De samenwerking biedt Superdry een gestroomlijnde aanpak van verlichtingsvoorziening in het hele retailgebied.
