Mit mehr als 200 Filialen im Vereinigten Königreich und Europa benötigt Superdry einen reaktionsschnellen und zuverlässigen Ansatz für die Beleuchtungswartung, um sicherzustellen, dass die Filialen geöffnet bleiben und ausreichend beleuchtet sind. In Partnerschaft mit Macro, dem Facility-Management-Anbieter von Superdry, bieten wir kontinuierliche Beleuchtungslieferungen und Austauschdienste im gesamten Eigentum des Einzelhändlers an.
Das Management der Beleuchtung in einem großen Einzelhandelsportfolio kann schwierig sein, da Geschäfte eine Kombination aus gewerblichen und architektonischen Beleuchtungsprodukten anbieten können, die oft über mehrere Sanierungsprogramme installiert und von verschiedenen Herstellern stammen. Wenn Armaturen ausfallen oder ersetzt werden müssen, müssen Lösungen schnell identifiziert werden, um Störungen im Geschäft zu minimieren und gleichzeitig das Erscheinungsbild und das Kundenerlebnis des Geschäfts zu erhalten. Konsistenz, Reaktionsgeschwindigkeit und Produktverfügbarkeit sind daher entscheidend, insbesondere auf einem Gelände im Vereinigten Königreich und in Europa.
Wir arbeiten eng mit dem Team von Macro und den Superdry-Filialleitern zusammen, um geeignete Ersatzteile für verschiedene Arten von Leuchten und Lampen bereitzustellen und so die Lichtleistung und visuelle Standards während ihres gesamten Lebenszyklus aufrechtzuerhalten.
Ein integrierter digitaler Bestellprozess ermöglicht es, Anforderungen zu identifizieren, zu spezifizieren und effizient zu erfüllen, was eine klare Kommunikation ermöglicht und Verzögerungen im Zusammenhang mit traditioneller Wartungsbeschaffung reduziert.
Durch die Kombination technischer Beleuchtungsexpertise mit reaktionsschnellem Kundenservice unterstützen wir den laufenden Betrieb der Geschäfte im gesamten Portfolio und helfen sicherzustellen, dass für jede Anwendung das richtige Produkt geliefert wird.
Die Partnerschaft bietet Superdry einen reibungslosen Ansatz für die Beleuchtungsversorgung im gesamten Einzelhandelsbereich.
